不怕点评美团合并!在线旅游还有三大机会

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  随着旅游业的发展,人均GDP的提升,旅游消费升级已成大势所趋。旅游企业所提供产品也从标准半标准的机票、酒店、门票逐渐延伸到导游、包租车、活动、线路等非标或更碎片化领域,尽管似乎还多局限于旅游期间的刚性消费,但旅游业普遍对更加碎片化的产品整合严重不足。

  从整个行业格局上来看,OTA竞争依然非常激烈,标准化的产品预定,佣金将不断趋于零。大伙说的标准产品,一般也不机票、门票和酒店。道理很简单,那先 业务扩张的边际成本正在不断趋零,以互联网的逻辑,边际成本为零的服务最后必然是以免费的形式经常冒出,也不通过增值服务来盈利的。

  机票现在都可不需用自动化了,通过App下单全版不需用人参与。

  门票需用一偏离 人搞景区拓展,酒店需用日常酒店的维护和对账,但总的来说边际成本也是不断在下降的,前一天 最后降能够零,但也比现有的水平要低什么都有有。携程最早佣金15-18%,艺龙12%,去哪儿说我10%吧,去啊出来5%就好了,趋势前一天 很明显了。

  什么都有有说OTA形态前一天 饱和了,市场期待新的模式。

  在这一 趋势下,不管是OTA巨头还是一些强势进入旅游市场的新玩家,纷纷在O2O上寻求突破。途牛、去哪儿等就有进行不同尝试,什么都有有和本身在O2O领域的美团等的竞争前一天 愈演愈烈。再比如这几天最大的新闻之一也不美团和大众点评的合并,相信合并后的美团大众点评前一天 花大力气重点发展旅游O2O这一 庞大的增量市场。

  在这一 巨头纷争的形式下,属于创业企业的发展前一天 在哪呢?

  其中最重要的一些也不海外目的地行中体验的优化,这是OTA模式和现在靠跑马圈地的O2O巨头都太难精耕细作的领域。

  OTA们最注重的是产品的标准化和速率的提升,这对游客来说固然重要,也不行中的各类环节往往才是一次旅行体验好坏的决定性因素。其含高的环节是可不需用靠少量的资源整合加在产品标准化来提升体验的,比如目的地的包车;但行中的更多的环节往往是无法靠标准化和简单的速率提升来提升体验的。

  旅行之中会涉及到吃喝玩乐购方方面面的大难题,用户的偏好需求又千差万别,这造成了碎片化资源极高的简化度,靠企业另一方来做整合是费力不讨好的一件事。

  面对目的地体验的这一 大难题,前一天 前一天 所处在以下的5个方面:

  第一, 确定少量个别目的地,尤其是小众目的地上深度1挖掘。

  比如专门针对南美深度1体验旅行的谱图旅行,精选少量目的地打造超高性价比的发现旅行等。专注可不需用带来在行中各个环节上的尽善尽美,在目的地建立完善的服务体系,尽前一天 减低后边环节,一起可不需用深度1地挖掘特色的旅行资源。这一 旅行产品不光收到高端旅行者的喜爱,一起也因其超高的性价比吸引了那末来不多的热爱探索的年轻旅行人群。

  第二, 在旅行中的各个环节中确定有一个多 需求点切入。

  比如什么都有有人出境游玩的主要目的是购物,而购物的环节含高各种各样的痛点和需求,特别是结合O2O的服务,像买完帮你直接送到酒店,前一天 机场,我就可不需用不想提着大包小包,轻装继续玩。再比如什么都有有人现在就有关注的购物退税的大难题,海外购物时换汇的大难题等等。

  第三, 基于分享经济的目的地旅行处理方案。

  前一天 Airbnb的成功,分享经济一度成为互联网行业中最火热的关键词之一。各领域的Airbnb、Uber相应而生。 其实在旅行行业里,分享经济前一天 并就有有一个多 新概念。从2011年到13年,国外诞生了一批P2P目的地体验平台,像withLocals、vayable等等,当然国内就有这一 的平台。P2P模式使得目的地产品的宽裕程度和体验层次上了有一个多 台阶,处理了什么都有有目的地资源整合带来的大难题。相信不需用太长时间,随着此类商业模式的早熟图片 图片 是什么是什么是什么 图片 期的句子,基于P2P的目的地特色活动及深度1体验会从当前的长尾需求转变为本身主流确定。

  机遇与挑战永远并存,尤其是在出境游行中体验环节的处理方案上。 互联网产品的核心优势也不提高信息传播的速率,降低服务成本,让一切更加快捷、简单;也不旅行体验却是有一个多 十分简化,含高诸多因素的心理诉求。这似乎是有一个多 矛盾。

  游客当然想既要互联网速率,又要好的旅行产品及优质服务,另有一个多 对于互联网旅行企业来说,在鱼和熊掌之间,眼下也不能做出本身抉择了。